Hva kan vi hjelpe deg med?
Vi beklager at du ikke er fornøyd med produktet.
Hva kan vi hjelpe deg med?
Vennligst kontakt oss på hallo@trimove.no
Eller via kontaktskjemaet. Klikk her.
Returnering
Du kan sende varen i retur innen 14 dager etter mottak av varen og få refusjon. Vennligst be om returskjema ved å sende en e-post til hallo@trimove.no
VENNLIGST MERK:
Brukte varer aksepteres ikke.
Varer som returneres mer enn 2 uker etter mottak, vil ikke bli behandlet.
Mottak av slike varer, vil bli returnert til deg.
Rabatterte varer eller salgsvarer kan ikke returneres.
Returbetingelser
- Retur kan gjøres innen 14 dager etter mottak av varene.
- Returskjemaet skal sendes sammen med pakken.
- Varene må være i original stand med originale merkelapper og etiketter.
- Emballasjen må ikke være skadet og skal leveres i original stand.
- Returvarer må være i god stand. Ingen flekker eller skader.
- De returnerte varene skal være uten tegn på bruk.
- Kjøper er ansvarlig for fraktkostnader.
Refusjon
Etter å ha mottatt og inspisert returen din, vil vi gi deg beskjed om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis akseptert, vil du automatisk motta refusjon via den opprinnelige betalingsmåten. Vennligst vær oppmerksom på at det kan ta en stund før banken eller kredittkortselskapet behandler og bokfører refusjonen.
Vennligst merk:
Hvis de returnerte varene ikke oppfyller vilkårene for retur, kan vi dessverre ikke behandle refusjonen eller tilbakebetale beløpet.
Vi forbeholder oss retten til å avvise returnerte varer dersom det er mistanke om at varene allerede er brukt eller er skadet av kjøper.